>>>系统简述:
本系统(CRMChat)是采用Swoole4+Tp6+Redis+Vue+Mysql开发的独立高性能客服系统,客服系统用户端支持Pc端、移动端、小程序、文章中接入客服,利用超链接、网页内嵌、二维码、定制对接等方式让网上所有通道都可以快速通过本系统联系到商家,商家端支持Pc端、移动端(App)随时随地接收到用户的各种咨询,商家可以添加话术库、也可以对用户进行分组、加标签、加备注进行管理,是一款互联网链接商家的一个桥梁,也是商家客户管理的工具。
>>>系统功能介绍:
客服系统,支持微信网页、H5端、PC端客服接入,商家端有PC端管理、H5端、App端接待,支持用户添加标签、分组等功能,前后端所有代码全部开源,系统不支持chatGPT
应用场景
可以对接其它任何系统例如wap站、PC站点、小程序、APP、公众号等。
客服系统聊天主要分为用户端和客服端
用户端支持:wap站、PC站点、小程序、公众号
客服端:PC端、APP端
传统桥梁
但是目前很多企业都做了各种渠道的宣传,大部分企业都是采用
1、展示企业电话
2、QQ
3、微信
4、企业微信
5、留言系统
6、表单提交
7、第三方客服系统
CRM Chat优势
1、独立部署数据私有;
2、客户管理;
3、一套系统解决覆盖全网客户咨询;
4、提供源代码可以根据自己业务进行定制开发
>>>系统技术说明:
对接方式:
1、A链接/生成二维码
方便网址添加咨询客服图片或者文字直接打开客服进行聊天,这个非常灵活各种站点都可以使用;
2、js引入
后台可以获取js代码嵌入网页中,网页就拥有了客服聊天入口,也可以深度对接自己站点的用户数据。
3、深度开发接入
主要特性:有详细的代码注释,有完整系统手册
TP6框架
使用新的 ThinkPHP 6.0 + Swoole4框架开发
前端采用Vue CLI框架:前端使用Vue CLI框架nodejs打包,页面加载更流畅,用户体验更好
标准接口:标准接口、前后端分离,二次开发更方便
支持队列:降低流量高峰,解除耦合,高可用
长连接:减少CPU及内存使用及网络堵塞,减少请求响应时长
无缝事件机制:行为扩展更方便,方便二次开发
后台快速生成表单:后台应用form-builder 无需写页面快速增删改查
强大的后台权限管理:后台多种角色、多重身份权限管理,权限可以控制到每一步操作
>>>系统演示
h5用户端访问体验:https://chat.oostar.cn/chat/index?noCanClose=1&;token=121aa35fcb1b2ec0d39060dd570e0d71
pc客服端访问体验:https://chat.oostar.cn/kefu
帐号密码:kefu/kefu123
管理后台演示体验:https://chat.oostar.cn/admin/login
帐号密码:admin/admin888

发货方式
1、自动:在上方保障服务中标有自动发货的商品,拍下后,将会自动收到来自卖家的商品获取(下载)链接;
2、手动:未标有自动发货的的商品,拍下后,卖家会收到邮件、短信提醒,也可通过QQ或订单中的电话联系对方。
交易周期
1、源码默认交易周期:自动发货商品为1天,手动发货商品为3天,买家有1次额外延长3天交易周期的权利;
2、若上述交易周期双方依然无法完成交易,任意一方可发起追加周期(1~60天)的请求,对方同意即可延长。
退款说明
1、描述:源码描述(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站时,与实际源码小于95%一致的(但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外);
3、发货:手动发货源码,在卖家未发货前,已申请退款的;
4、安装:免费提供安装服务的源码但卖家不履行的;
5、收费:额外收取其他费用的(但描述中有显著声明或双方交易前有商定的除外);
6、其他:如质量方面的硬性常规问题等。
注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。
注意事项
1、聚码交易平台会对双方交易的过程及交易商品的快照进行永久存档,以确保交易的真实、有效、安全!
2、聚码交易平台无法对如“永久包更新”、“永久技术支持”等类似交易之后的商家承诺做担保,请买家自行鉴别;
3、在源码同时有网站演示与图片演示,且站演与图演不一致时,默认按图演作为纠纷评判依据(特别声明或有商定除外);
4、在没有"无任何正当退款依据"的前提下,商品写有"一旦售出,概不支持退款"等类似的声明,视为无效声明;
5、在未拍下前,双方在QQ上所商定的交易内容,亦可成为纠纷评判依据(商定与描述冲突时,商定为准);
6、因聊天记录可作为纠纷评判依据,故双方联系时,只与对方在互站上所留的QQ、手机号沟通,以防对方不承认自我承诺。
7、虽然交易产生纠纷的几率很小,但一定要保留如聊天记录、手机短信等这样的重要信息,以防产生纠纷时便于聚码交易平台介入快速处理。
本站声明
1、聚码交易平台作为第三方中介平台,依据交易合同(商品描述、交易前商定的内容)来保障交易的安全及买卖双方的权益;
2、非平台线上交易的项目,出现任何后果均与互站无关;无论卖家以何理由要求线下交易的,请联系管理举报。
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